FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
よくある質問
お申し込み、レッスン時間、お支払いなどについてのご案内です。
レッスンは何分ですか?
基本は1回60分です。選択した開始時刻から90分間の空きがある場合のみ、30分延長して合計90分で予約できます。
30分延長はいくらですか?
オプション料金(30分延長)は税込3,850円です。オンライン90分は合計12,650円、対面90分は合計14,650円になります。当日の追加延長は空き状況によるため保証しません。
支払い方法を教えてください。
Stripeによるクレジットカード等のオンライン決済です。予約申込み時にお支払いいただきます。現地払いや現金には対応していません。
領収書は発行できますか?
はい。決済完了後に領収書を確認できます。予約確定メールの専用リンクからマイページへ進んでください。
AIをほとんど使ったことがなくても大丈夫ですか?
大丈夫です。アカウントの準備や基本操作から、ご経験に合わせて進めます。相談内容がまだ曖昧でも構いません。
初回レッスンはどのように進みますか?
初回は、レッスン開始前に少しお時間をいただき、やりたいことや現在の状況を整理します。そのうえで、今回のレッスンや次回以降で目指すゴールを確認し、必要に応じて今後の進め方を一緒に組み立てます。
オンラインと対面で内容は違いますか?
レッスン内容は同じです。オンラインはGoogle Meet、対面はco-ba koriyamaで担当講師が対応します。訪問・出張型のサービスではありません。
オンラインレッスンはどのように参加しますか?
ご予約後にGoogle Meetの参加用URLをご案内します。開始前にURLを開き、マイク・スピーカーを確認して、「参加をリクエスト」または「参加」から入室してください。パソコンでの受講を推奨し、カメラの利用は任意です。
対面レッスンの会場はどこですか?
co-ba koriyama(福島県郡山市緑町9番12号 1F)で実施します。コワーキングスペース内の席を利用するため、周囲にほかの利用者がいる場合があり、完全な個室ではありません。施設の利用状況により、当日に近隣のカフェ等をご案内する場合があります。その際はメールまたはLINEでご連絡します。カフェ利用時の飲食代はレッスン料金に含まれず、各自のご負担となります。
どのような講師が担当しますか?
サービス内容を把握した担当講師が、お申し込みからレッスンまで一貫して対応します。
予約の変更やキャンセルはできますか?
開始24時間前より前は全額返金、24時間前以降は50%返金です。無断キャンセルと開始後は返金できません。日時変更は開始24時間前より前であれば1回まで無料です。詳しくはキャンセル・日時変更・返金についてをご確認ください。
LINEの追加は必要ですか?
LINEの利用は任意です。事前確認や当日の案内には便利ですが、追加しない方にも必要な連絡をメールでお送りします。
申込み前に確認したいことがあります。
ご不明な点がございましたら、lesson@rio-works.jp までメールでご連絡ください。
